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Posted 11 hours agoKundendienstmitarbeiter:in (m/w/d) - befristet auf 1 JahrKundendienstmitarbeiter:in (m/w/d) - befristet auf 1 Jahr
at ResMed
GermanyOn-site
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- Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.
- Wir suchen einen detailorientierten Kundendienstmitarbeiter:in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Bremen - vorerst befristet auf 12 Monate .
- In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden in der Schweiz mit einem exzellenten Service – hauptsächlich per E-Mail – und arbeitest eng mit unserem CH-Kundendienst, dem technischen Service sowie den Finanzteams zusammen.
- So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus Auftrags- und Reparaturverwaltung (KumaVision ERP): Bearbeitung von B2B-Kundenbestellungen per E-Mail Validierung von Pflichtfeldern (ArtNr, Menge, Preisregeln etc.) Erstellung von Lieferscheinen basierend auf technischen Serviceergebnissen Narval (Dentalgerät): Ausstellung von Rechnungen und Lieferscheinen gemäß CH-Prozessen Bearbeitung von Garantiefällen Mietprozess-Unterstützung: Pflege der Mietdatenbank (Vertragsstatus, Gerätestatus, Starts/Stopps) Erstellung von
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