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Posted Jun 3Analista de Experiência do Cliente Júnior
at Mainô
GlobalRemote
Requirements
- This is a beta feature to avoid spam applicants.
Additional details
- Buscamos um novo mainoense para o time de Inteligência em Negócios de Comex (Relacionamento com o Cliente).
- Você atuará em toda a jornada do cliente, da implantação ao suporte estratégico, garantindo autonomia, eficiência operacional e a melhor experiência com o sistema Mainô.
- Para esse desafio, procuramos uma pessoa analÃtica, organizada, com ótima comunicação e paixão por tecnologia e melhoria contÃnua.
- Se você tem espÃrito colaborativo, sabe priorizar demandas em um ambiente dinâmico e tem familiaridade com inovações e ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar rotinas, essa vaga é para você!
- Garantir a execução contÃnua e eficiente das operações dos clientes;
- Atuar na resolução de demandas e acompanhamento de atendimentos;
- Apoiar processos de onboarding e implantação de clientes;
- Auxiliar na adoção da plataforma e fortalecimento da autonomia do cliente;
- Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos;
- Contribuir para escalabilidade operacional e evolução contÃnua da área;