Représentant d’Assistance Technique, Arras & Reims

Additional details

• Secteur : Arras & Reims A propos du poste : Dans le cadre de nos activités en France, nous recherchons un représentant d’assistance technique (h/f).
• Vous faites partie d’une équipe couvrant l’ensemble du pays et travaillez en étroite collaboration avec les équipes d’assistance clientèle et les équipes commerciales.
• Dans ce poste vous serez à la pointe de la croissance de notre entreprise grâce à l’excellence de notre service client sur le terrain.
• Vos missions : Au quotidien, les tâches comprendront l’installation, la formation et le dépannage de l’équipement IDEXX sur le lieu d’exercice des vétérinaires.
• Le poste nécessitera des déplacements sur les sites des clients pour installer du matériel, résoudre les problèmes de produits, améliorer le flux de travail et l'utilisation, et fournir une formation sur les produits.
• Une aptitude technique et informatique est essentielle pour pouvoir résoudre toutes les questions des clients.
• La connaissance des produits IDEXX est donc un atout.
• Le candidat retenu apportera son aide pour les nouvelles installations des clients et formera les clients à l’utilisation des produits, équipements et services IDEXX.
• Pour cela, une bonne expérience de la communication et une confiance dans la présentation, tout en s'adaptant aux besoins du client est nécessaire.
• Vos compétences : Comme toujours, IDEXX recherche le professionnel qui s’efforce d’être le meilleur dans son domaine.