Field Service Technician- Carrefour, France

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Requirements

Travel as required for business needs; expected to drive safely and to adhere to all traffic laws Represent Plug Power in a professional manner at all times and in all interactions Perform other duties as assigned. Education and
Experience Minimum high school diploma or equivalent with technical electrical coursework Three (3) or more years of direct
experience in mechanical and electrical troubleshooting Formal training and education may be also considered in lieu of direct
experience Must possess a valid driver license, a clean driving record, and the ability to safely operate a motor vehicle Must be able to lift 50 pounds on regular basis unassisted Knowledge of lift truck operation and applications is highly preferred General mechanical aptitude is required Computer and software systems skills as applicable to position including but not limited to: Word, PowerPoint, Excel, and Outlook Dynamic interpersonal skills and the ability to effectively communicate with diverse

Fournir un soutien sur place et maintenir/bâtir une relation solide avec le client et les autres employés.
Effectuer des diagnostics, des dépannages et des évaluations pour maintenir la flotte chez le client.
Effectuer des procédures de service spécialisées, y compris des adaptations sur le terrain et des mises à niveau logicielles et matérielles des piles à combustible existantes.
Fournir un service de soutien d'urgence, selon les besoins.
Acheter des outils, des équipements et des pièces.
Dépannage et entretien des systèmes de stockage, de livraison et de ravitaillement en hydrogène haute pression.
Maintenir une communication permanente avec le personnel du client et les fournisseurs d'hydrogène concernant le soutien après-vente des piles à combustible.
Fournir un retour d'information régulier aux représentants de service régionaux concernant les performances des piles à combustible et les problèmes de maintenance sur le terrain.
Effectuer les tâches administratives et la documentation, y compris les rapports d'incidents, les journaux de service, la maintenance des stocks et la documentation du site et du système.
Présenter et faire respecter les procédures de sécurité sur le terrain ou sur les sites des clients.