Soporte Técnico Veterinario, Alicante & Valencia Southeast

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• Field Support Representative (FSR) - Representante de apoyo sobre el terreno - España (Alicante & Valencia Southeast) tus misiones en este puesto: Hemos desarrollado algunos de los productos más innovadores en la industria del diagnóstico veterinario, y todos ellos han contribuido a mantener felices y sanas a nuestras mascotas.
• Los veterinarios que utilizan estas herramientas confían en los Field Support Representatives (FSR) para que les enseñen a utilizar y aprovechar todo su potencial a través de actividades técnicas y educativas.
• Buscamos personas, como usted, que sean expertos comunicadores, muy organizados y que afronten cada interacción con el cliente con empatía y trabajo en equipo. ¿Qué puede esperar? Con IDEXX podrá tener una carrera emocionante y dinámica, que utilizará su experiencia en la práctica veterinaria y sus habilidades técnicas, le permitirá viajar, conocer gente nueva y ampliar sus conocimientos y habilidades, todo ello con un impacto positivo en la vida de las mascotas y sus propietarios.
• Nuestro día a día consiste en conocer gente nueva y establecer relaciones con nuestros clientes.
• Es imprescindible ser capaz de construir buenas relaciones y trabajar como un jugador de equipo positivo.
• Tendrá un reto cada día mientras trabaja con el mejor equipo de esta industria.
• El papel del FSR seguirá evolucionando para apoyar mejor las necesidades de nuestros clientes, por lo que puede esperar un crecimiento continuo dentro de su posición a través de programas de formación integral.
• Como FSR, trabajará en coordinación con el gestor de cuentas y el servicio de atención al cliente, y así desarrollar estrategias que permitan mantener las cuentas de los clientes mediante formación u otras soluciones específicas para cada uno de ellos.
• Será responsable de la instalación de nuestros mejores instrumentos, todos de primera clase: ProCyte, Catalyst One, SediVue, y otros analizadores de nuestra cartera de productos.
• A continuación, formará al personal de la consulta del cliente sobre el mejor uso de los instrumentos recién adquiridos.